1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Manisa Solar Enerji tarafından hazırlanmıştır. Şirketimiz; internet sitesi, iletişim formları, teklif talepleri ve keşif süreçleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınızca internet sitemiz, iletişim kanallarımız veya yüz yüze görüşmeler aracılığıyla paylaşılan aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Adres ve konum bilgisi
- Elektrik tüketim bilgileri (fatura tutarı, kurulu güç, kullanım tipi vb.)
- Keşif ve teklif sürecine ilişkin teknik bilgiler
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teklif hazırlanması ve iletilmesi
- Keşif planlaması ve teknik analiz yapılması
- Kurulum ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri iletişiminin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Olası uyuşmazlıklarda ispat yükümlülüğünün yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak tedarikçilerimize, teknik hizmet aldığımız firmalara ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilecektir. Verileriniz üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
6. Veri Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizde yer alan formlar, telefon görüşmeleri, e-posta iletişimi, yüz yüze keşif ziyaretleri ve benzeri iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Süre sonunda verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme veya silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgeler ile birlikte yazılı olarak şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.