1. İlk İletişim ve Ön Değerlendirme
Keşif süreci, müşterimizin talebi ile başlar. Telefon, internet sitesi veya doğrudan iletişim kanalları üzerinden alınan bilgiler doğrultusunda ilk ön değerlendirme yapılır. Bu aşamada kullanım amacı (bağ evi, tarımsal sulama, mesken, ısı pompası, işletme vb.), mevcut elektrik altyapısı, aylık tüketim miktarı ve hedeflenen sistem türü (on-grid, off-grid veya hibrit) belirlenir.
2. Elektrik Tüketim Analizi
Mevcut elektrik faturaları incelenerek yıllık tüketim profili çıkarılır. Trifaze/monofaze durumu, sözleşme gücü, eş zamanlı yükler ve gelecekteki enerji ihtiyacı değerlendirilir. Amaç, gereğinden küçük veya gereğinden büyük sistem kurulumunun önüne geçmektir.
3. Yerinde Teknik Keşif
Uygun görülen durumlarda sahaya gelinerek yerinde teknik keşif yapılır. Bu aşamada:
- Çatı yönü ve eğimi ölçülür
- Gölgeleme analizi yapılır
- Elektrik pano ve sayaç konumu incelenir
- Kablo güzergâhı planlanır
- Tarım alanlarında pompa gücü ve çalışma saatleri değerlendirilir
Bu analiz, sistem verimliliğini doğrudan etkileyen en kritik adımdır.
4. Sistem Tasarımı ve Mühendislik Hesabı
Toplanan veriler doğrultusunda panel konfigürasyonu, inverter seçimi, gerekiyorsa akü kapasitesi ve koruma ekipmanları belirlenir. Hedef; maksimum verim, güvenli kurulum ve uzun ömürlü sistemdir. Voltaj değerleri, string dizilimleri ve koruma hesapları teknik standartlara uygun şekilde yapılır.
5. Şeffaf Tekliflendirme
Hazırlanan teklif; panel markası ve adedi, inverter modeli, konstrüksiyon tipi, kablolama detayları ve işçilik kalemleri dahil olmak üzere açık ve kalem kalem sunulur. Gizli maliyet veya sürpriz gider oluşturulmaz. Müşterimiz sistemin neye ödeme yaptığını net şekilde görür.
6. Resmi Süreçler (On-Grid Sistemlerde)
Şebeke bağlantılı sistemlerde başvuru, proje onayı ve dağıtım şirketi süreçleri tarafımızca yürütülür. Evrak takibi ve teknik dosya hazırlığı profesyonel şekilde tamamlanır. Amaç sürecin müşteriyi yormadan ilerlemesidir.
7. Kurulum Planlaması
Teklif onayından sonra kurulum tarihi belirlenir. Malzeme tedariği tamamlanır ve saha ekibi organize edilir. Kurulum süresi sistem büyüklüğüne göre değişmekle birlikte genellikle kısa sürede tamamlanır.
8. Devreye Alma ve Test
Sistem kurulduktan sonra devreye alma işlemi gerçekleştirilir. Üretim değerleri kontrol edilir, inverter ayarları optimize edilir ve güvenlik testleri yapılır. Müşterimize sistem kullanımı detaylı şekilde anlatılır.
9. Satış Sonrası Destek
Kurulum sonrası süreçte teknik destek sağlanır. Olası arıza veya performans sorularında hızlı geri dönüş yapılır. Sistem performansının uzun yıllar stabil çalışması hedeflenir.
Sonuç
Keşif süreci, yalnızca fiyat vermek için yapılan yüzeysel bir ziyaret değildir. Doğru analiz yapılmadığında sistem ya eksik kapasiteyle çalışır ya da gereksiz maliyet oluşturur. Bu nedenle her projede mühendislik bakış açısıyla ilerlenir ve sürdürülebilir enerji yatırımı hedeflenir.